개인정보 수집 및 이용약관 (제3자, 위탁 포함)
개인정보 처리 방침
주식회사 엔터프라이즈블록체인(이하 "회사")는 이용자들의 개인정보를 소중히 다루고 개인정보 보호법 등 개인정보와 관련된 법령 및 고시를 준수하고 있습니다. "회사"는 개인정보 보호법 제30조에 따라 다음과 같이 "개인정보처리방침"을 수립하여 공개합니다.
"회사"의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 변경하는 경우 앱 내 공지란을 통해 이용자가 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다.
제 1 조 (정의)
이 방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.
"이용자": "회사"에서 운영하는 모바일 어플리케이션 어랏에 접속한 일반 방문자 및 서비스 이용약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 모두 포함합니다.
2.
"서비스": "회사"가 모바일 어플리케이션 어랏과 관련하여 제공하는 각종 온라인 디지털콘텐츠(각종 정보 콘텐츠, 기타 콘텐츠를 포함) 및 제반서비스 등을 총칭합니다.
3.
"커뮤니티": “커뮤니티”는 크리에이터와 팬들 간에 상호 소통하고, DATA 거래를 하는 등의 다양한 활동을 할 수 있는 공간으로 카테고리 별로 생성할 수 있으며, 크리에이터만 등록 가능합니다.
4.
"DATA 거래": 어랏이 제공하는 서비스 중 하나로서, 크리에이터가 커뮤니티에서 DATA를 발행하고, 판매 시 구매할 수 있는 중개 서비스를 의미합니다.
5.
"크리에이터": 크리에이터는 서비스 내 별도 신청 및 관리자 승인 절차를 통해 활동 자격을 부여받은 자로, 본인만의 커뮤니티를 만들고 이에 가입한 회원들과 지속적으로 소통하며 DATA를 발행하고 판매하는 등의 활동을 할 수 있습니다.
6.
"팬": 크리에이터의 커뮤니티에 가입 후 포스트, 댓글 작성 및 DATA 구매 등의 활동을 하는 자를 말합니다.
7.
"자료": 각종 정보, 콘텐츠로서 서비스 상에 게시된 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일, 링크, 다운로드, 광고 등을 포함하여 본 서비스에 게시물 형태로 포함되어 있거나, 본 서비스를 통해 배포, 전송되거나, 본 서비스로부터 접근되는 정보를 의미합니다.
8.
"DATA ID": DATA를 활용하여 회원의 경력과 이력, 창작물 등의 재능 상세를 증명하는 블록체인 이력서를 의미합니다.
9.
"부정이용": 회원탈퇴 후 재가입, 악성댓글, 고의적인 시스템 버그 유발 등을 반복적으로 행하는 등 "회사"가 제공하는 어랏 서비스 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법행위 등을 말합니다.
제 2 조 (개인정보 수집 및 이용)
"회사"는 이용하는 서비스의 형태에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집 및 이용∙제공∙파기하고 있습니다. 또한, "회사"는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다. 그리고 수집된 개인정보는 이용목적 범위 외의 용도로 활용되지 않으며, 이용목적에 대한 내용이 변경될 경우 "개인정보보호법"에 따라 반드시 별도의 동의를 받습니다. 수집된 정보에 대하여 이용자는 충분한 권리를 행사할 수 있습니다. 또한, 개인정보처리방침이 변경되었을 때는 이용자께 항상 알리며, 수시로 확인할 수 있도록 게시하겠습니다.
2.1. 개인정보 수집에 대한 동의
이용자는 회원가입 후 어랏 서비스를 이용할 수 있습니다. 이용자가 커뮤니티 생성, DATA 거래 등과 같이 개인화 혹은 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, "회사"는 2.3.에서 정하는 바와 같이 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
"회사"는 이용자가 개인정보처리방침 내용 중 개인정보(회원가입 시 정보, 기기 및 행태정보) 수집 및 이용에 대해 선택버튼을 클릭하여 동의 의사를 표현 할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 선택버튼 클릭 시 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다..
2.2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
"개인정보"란, 개인정보 보호법 제2조 제1호에 따라 살아있는 개인에 관한 정보로서 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보를 의미하고, 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 말합니다. "회사"가 이용자의 개인정보를 수집 이용하는 목적은 다음과 같습니다. 구체적인 개인정보 항목별 수집 및 이용 목적은 2.3.을 참고하시기 바랍니다.
- 회원 관리
- 회원제 서비스 운영에 따른 개인식별 및 서비스 제공
-불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지
- 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
- 고지사항 전달, 고객상담, 고객불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존
- 기존 서비스와 연계된 신규 서비스 및 콘텐츠 개발 및 고객 분석
- 만 14세 미만 및 미성년자 고객 확인
- 서비스 이용 기록, 접속 빈도, 이용에 대한 통계/맞춤형 서비스 제공 및 개선
2.3. 개인정보의 수집 항목
가. "회사"는 기본적인 서비스 제공을 위하여 필수적인 범위에서 이용자의 동의를 얻어 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있으며, 아래에 명시된 수집ㆍ이용 목적, 수집정보(수집하려는 개인정보의 항목), 보유ㆍ이용기간, 이용자의 동의거부권 및 그 거부에 따른 불이익의 내용에 관한 변경이 있는 때는 별도 동의를 득하고 수집하고 있습니다. 단, 이벤트 참여 또는 그 외의 사유로 개인정보를 수집하는 경우에는 이용자로부터 별도로 동의를 받고 목적 달성 즉시 파기합니다. 이용자는 개인정보 수집을 거부할 권리가 있고 언제든지 동의를 철회할 수 있으나, 동의를 거부 또는 철회할 경우 회원가입을 필요로 하는 서비스의 이용ㆍ제공이 제한될 수 있습니다.
구분 | 회원가입 시 정보 |
수집정보 | 1. 필수 항목 : 이메일 주소, 비밀번호 2. 선택 항목 : 없음 |
수집ㆍ이용목적 | 회원 가입 및 관리, 서비스 이용자 식별, 고객 신고 및 접수 처리, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달, 부정이용 및 비인가 사용 방지, 만족도 조사 등 서비스 제공, 각종 이벤트, 프로모션 및 혜택 정보, 맞춤 서비스, 신규 서비스 안내 등 광고성 정보 제공 |
보유ㆍ이용기간 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
구분 | 포인트 및 DATA 서비스 이용 시 정보 |
수집정보 | 1. 필수 : 본인 확인 정보(CI, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호),
계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 서비스 이용 내역 2. 선택 : 없음 |
수집ㆍ이용목적 | 본인명의 이용자 식별, 포인트 충전 및 이체 관리, DATA 구매 및 거래 내역 조회, DATA ID생성, 법적 신고 및 보상 처리, 고지사항 전달, 부정이용 및 비인가 사용 방지, 만족도 조사 등 서비스 제공, 각종 이벤트, 프로모션 및 혜택 정보, 맞춤 서비스, 신규 서비스 안내 등 광고성 정보 제공 |
보유ㆍ이용기간 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 단 계좌정보 및 서비스 이용내역의 경우, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 보관. |
구분 | 커뮤니티 서비스 이용 시 정보 |
수집정보 | 1. 필수 : 본인 확인 정보 (CI, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호), 닉네임,
소개 글, 채널 인증(URL), 커뮤니티명, 커뮤니티 소개 글, 커뮤니티 활동 내역 2. 선택 : 프로필 사진, 키워드 |
수집ㆍ이용목적 | 본인명의 이용자 식별, 커뮤니티 심사 및 인가, 커뮤니티 정보 관리, 이용 제한 적용, DATA ID생성, 법적 신고 및 보상 처리, 고지사항 전달, 부정이용 및 비인가 사용 방지, 만족도 조사 등 서비스 제공, 각종 이벤트, 프로모션 및 혜택 정보, 맞춤 서비스, 신규 서비스 안내 등 광고성 정보 제공 |
보유ㆍ이용기간 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 단 닉네임, 소개 글, 채널 인증(URL), 커뮤니티 연관
정보 등의 경우 불법 신고 및 피해 시 증빙을 위해 보관. 또한 관계 법령에
따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 보관. |
나. "회사"는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다. 그리고, 어떤 경우라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
다. “회사”는 서비스 가입 시에는 고유식별정보 또는 신용정보 수집을 하지 않으나, 크리에이터로 수익 정산을 위해서는 반드시 개인식별정보 또는 신용정보 수집, 제공에 동의해야만 정산이 가능할 수 있습니다.
라. 개인정보와 행태정보는 2.3. 또는 2.9의 각 항목별 보유 및 이용기간에 따라 보유·이용되며, 보유기간 경과 후에는 필요시 비식별화 조치 후 개인정보 보호법 제28조의2 이하의 "가명정보"로서 아래와 같이 통계 업무 목적 등을 위하여 보유·이용될 수 있습니다.
구분 | 가명정보 |
처리항목 | 성별, 연령 |
처리목적 | 통계 작성 및 분석 업무 |
보유ㆍ이용기간 | 데이터 분석 완료시까지. |
안전성 확보조치 | 4.3의 나항 및 다항에 준하여 조치함. |
2.4. 아동의 서비스 이용 제한
"회사"는 만 14세 이상의 이용자에 한하여 회원가입을 허용합니다.
2.5. 개인정보의 수집 방법
"회사"는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
① 모바일 어플리케이션을 통한 가입 시 입력 정보 수집 ② 쿠키 등 회사가 설치ㆍ운영하는 개인정보 자동 수집 장치를 통한 수집
2.6. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 이용자의 개인정보는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 보유 및 이용기간 내에서 "회사"가 이용자에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 다만, 이용자가 별도로 개인(신용)정보에 대한 제공 동의를 한 경우에는 해당 동의에 따라 보유 및 이용기간이 적용됩니다.
나. 최종 로그인 날짜로부터 로그인을 하지 않은 상태로 1년이 경과한 이용자(장기 미로그인 이용자)의 회원 계정은 휴면계정으로 전환되며, "회사"는 개인정보보호법 제39조의6에 따라 위 이용자의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제합니다. 이 경우 "회사"는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 또한 회사는 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자메시지 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알립니다.
다. 본조 가항 또는 나항의 규정에도 불구하고, "회사"는 아래 관계법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
① 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시∙광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시∙광고에 관한 기록: 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
② 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시∙종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년 - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
2.7. 개인정보의 제3자 제공
가. 회사는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 필요시 정보주체의 동의를 받아 필요 최소한의 범위 내에서 제3자에게 정보를 제공합니다. 이용자는 개인정보 제 3자 제공을 거부할 권리가 있고 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있으나, 동의를 거부 또는 철회할 경우 DATA 거래 서비스를 포함하여 개인정보의 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용ㆍ제공이 제한될 수 있습니다. 단, "회사"는 개인정보 보호법 제17조 제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 이용자의 동의없이 개인정보를 추가적으로 크리에이터 또는 팬에게 제공할 수 있습니다.
제공 받는 자 | 제3자 제공 목적 | 제공하는 개인 정보 | 제공받는 자의
보유 및 이용기간 |
크리에이터
(DATA 판매자) | DATA 서비스 관련
원활한 소통 및 거래 | 프로필 이미지, 닉네임, 이메일, 연락처, 주소, 발행 및 판매정보 등
(크리에이터가
제공하는 정보 일체) | 해당 DATA 서비스
종료일이 경과한 날.
단, 관계법령에 의하여
보존할 필요성이 있는 경우 그 시점까지 보관 후 파기 |
팬
(DATA 구매자) | 상동 | 프로필 이미지,
닉네임, 이메일, 연락처, 구매정보 | 상동 |
나. "회사"는 본조 가항 단서에 따라 이용자의 개인정보를 추가적으로 제공하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
① 개인정보를 추가적으로 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어볼 때 추가적인 제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부
③ 개인정보의 추가적인 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
④ 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
다. "회사"는 이용자의 개인정보를 "제2조 (개인정보 수집 및 이용)"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 수집목적 범위를 초과하여 이용하거나 "회사"의 업무위탁과 관계없이 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
① 다른 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
② 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
라. 이용자의 동의가 있는 경우, 서비스/고객 분석 및 통계, 콘텐츠 개발 및 제공, 고객 상담 등의 원활한 이행을 위하여 가입 시 기재한 정보에 한해 지정한 자에게 정보 제공을 합니다.
마. 제공하는 개인정보는 암호화되어 전달되며 목적에 필요한 최소한의 범위 내에서만 활용됩니다.
2.8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
가. "회사"는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용하고 있습니다.
나. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 내의 저장공간에 저장되기도 합니다.
① 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용
② 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 방법 :
- 웹브라우저 쿠키 설정
. Android : 설정 > 구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
. iOS : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고추적제한
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
2.9. 모바일 앱 사용 시 행태정보 자동 수집
가. "회사"는 서비스 이용과정에서 이용자에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 아래와 같이 행태정보를 수집ㆍ이용하고 있습니다.
구분 | 기기 및 행태정보 |
수집정보 | 이용자 단말기 정보, 이용자 앱 사용 및 검색 이력 등 행태 정보, 설치된 어플리케이션 정보, 광고식별자 등 접속 와이파이 정보, 타 웹/앱 방문 사이트 정보 등 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보 |
수집ㆍ이용목적 | 고객 관심사 분석, 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 추천 등 맞춤형 서비스 제공 및 기존 서비스 개선, 기존 서비스와 연계된 신규 서비스 요소의 발굴 |
보유ㆍ이용기간 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 단 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존하여야 하는 경우에는 해당 기간까지 보관. |
나. "회사"는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
다. "회사"는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집·이용합니다. 이용자는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
① 안드로이드 : 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제
② 아이폰 : 설정 >개인정보보호 > 추적 > 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
라. 이용자는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
① 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
- Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택
- 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택
② Microsoft Edge
- Edge에서 오른쪽 상단 "…" 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다.
- 설정 페이지 좌측의 "개인정보, 검색 및 서비스"를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 "추적방지" 여부 및 수준을 선택합니다.
- "InPrivate를 검색할 때 항상 "엄격" 추적 방지 사용" 여부를 선택합니다.
- 아래 「개인정보」 섹션에서 "추적 안함 요청 보내기" 여부를 선택합니다.
③ 크롬 브라우저
- Chrome에서 오른쪽 상단 "⋮" 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다. - 설정 페이지 하단에 "고급 설정 표시"를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다. - 쿠키 섹션에서 "타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단"의 체크박스를 선택합니다.
마. "회사"는 이용자의 서비스 이용 행태 분석 및 광고 게재 효과 측정을 위해 효율 분석 툴을 사용하고 있으며, 해당 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.
구분 | 내용 |
행태정보를 수집 및 처리하려는 사업자 | Google Analytics, Appsflyer |
이용목적 | 서비스 이용 행태 분석, 광고 게재 효과 측정 |
수집방법 | 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송 |
2.10. 모바일 앱 사용 시 광고식별자(ADID/IDFA) 수집
"회사"는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로, 사용자의 맞춤 서비스(콘텐츠 및 상품 등) 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다. 수집은 GA360 등의 자동 수집 툴을 통해 진행되며 개인정보를 포함하지 않습니다.
2.11. 개인정보의 위탁처리
가. "회사"는 향상된 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리를 위탁하여 처리할 수 있습니다.
나. "회사"가 보다 나은 서비스 제공을 위해 국내에 위탁한 개인정보 위수탁업체는 다음과 같습니다.
수탁 업체 | 위탁업무 내용 | 개인정보의 보유 및 이용기간 |
아마존웹서비시즈코리아(유) | 개인정보 저장 위탁 | 위탁계약 종료시까지 |
나이스평가정보(주) | 본인인증 서비스 이용 | 위탁계약 종료시까지 |
NHN한국사이버결제 주식회사 | 카드 결제 서비스 대행 | 위탁계약 종료시까지 |
주식회사 채널코퍼레이션 | 채널톡 및 알림톡 서비스 활용 | 위탁계약 종료시까지 |
NHN KCP | PG 결제 서비스 이용 및 지원 | 위탁계약 종료시까지 |
포트원 | PG 결제 서비스 이용 및 지원 | 위탁계약 종료시까지 |
제 3 조 (이용자의 권리/의무 및 그 행사방법)
3.1 이용자의 권리와 의무
가. 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 회사의 고의 또는 중과실이 인정되지 아니하는 한 전적으로 이용자에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.
나. 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 패스워드를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 "개인정보보호법" 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
3.2 개인정보 열람 요구권
가. 이용자는 "회사"가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
나. "회사"는 이용자로부터 열람을 요구 받았을 때 10일 이내에 이용자에게 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 하여야 합니다. 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 이용자에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람하게 하여야 합니다.
다. "회사"는 다음의 사유에 해당하는 경우에는 이용자에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
① 법률에 따라 개인정보의 열람이 금지되거나 제한되는 경우 ② 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
3.3 개인정보 정정/삭제 요구권
가. 이용자는 "회사"에게 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.
나. "회사"는 이용자가 자기 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 경우 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 정정, 삭제 등 필요한 조치를 취한 후 그 결과를 이용자에게 알려야 합니다.
다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
라. "회사"가 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 않도록 조치하여야 합니다.
마. "회사"는 필요한 경우 해당 이용자에게 정정, 삭제 요구사항의 확인에 필요한 증거자료를 제출하게 할 수 있습니다.
3.4 개인정보 처리정지 요구권
가. 이용자는 "회사"에게 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
나. "회사"는 이용자가 자기 개인정보 처리의 정지를 요구할 경우 지체 없이 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 합니다. 다만 다음의 경우에는 이용자의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
② 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
③ 개인정보를 처리하지 아니하면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
다. "회사"는 이용자의 요구에 따라 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체 없이 해당 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 하여야 합니다.
3.5 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 요청 방법
이용자가 열람/정정/삭제/처리정지 요청을 할 경우 "개인정보 요구서"를 작성하여 개인정보보호 담당자에게 메일로 전송해 주시면 즉시 처리해 드리도록 하겠습니다.
3.6 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
가. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 이용자는 동의하신 내용을 철회하실 수 있습니다. 필수정보의 수집, 이용, 제공 동의를 철회한 경우 "회사"는 회원탈퇴를 안내할 수 있습니다.
나. 회원탈퇴 시 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 동의를 철회한 것으로 간주합니다. 또한, 개인정보관리책임자 및 개인정보관리 담당자에게 서면, E-mail 등으로 연락하시면 회원탈퇴 또는 동의철회를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 이용자에게 통지하도록 하겠습니다. (※ 단, 서비스 제공에 필요한 필수정보의 수집과 이용에 관한 동의 철회는 예외로 합니다.)
3.7. 법정대리인에 의한 권리 행사
본 조에 따른 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
제 4 조 (개인정보의 관리와 파기, 변경 고지 방법)
4.1.1. 개인정보 파기 절차 및 방법
"회사"는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보유ㆍ이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
가. 파기절차 및 시점 - 이용자가 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유(위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 경과한 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 "회사"가 회원가입 시 수집하여 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 삭제 됩니다. 다만 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
나. 파기방법
- 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 기술적 특성으로 인하여 기록을 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제하는 것이 현저히 곤란한 경우에는, 시간ㆍ비용ㆍ기술 등을 합리적으로 고려할 때 다른 정보를 사용하더라도 더 이상 정보주체인 개인을 알아볼 수 없는 정보로 처리하고, 이를 개인을 알아볼 수 있는 정보로 복원하는 것이 불가능하도록 조치합니다.
4.1.2 개인위치정보 파기 절차 및 방법
가. "회사"는 수집한 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공목적이 달성된 때에는 해당 정보를 즉시 파기합니다. 단, 관계법령에 따라 기록ㆍ보존하여야 하는 개인위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료에 해당하거나, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나 또는 보유할 수 있는 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
나. 저장된 개인위치정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
4.2 개인정보처리방침의 고지 또는 통지방법
가. "회사"는 이용자가 동의한 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 이용자의 추가적인 동의를 얻고자 하는 때에는 미리 이용자에게 개별적으로 서면, 전자우편, 전화 등으로 해당사항을 고지합니다.
나. 타인에게 이용자의 개인정보의 수집/보관/처리/이용/제공/관리/파기 등을 위탁하는 경우에는 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 이용자에게 고지합니다.
다. "회사"가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병/상속 등으로 그 권리/의무를 이전하는 경우 서면/전자우편 등을 통하여 이용자에게 개별적으로 통지함과 동시에 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하여 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 다만, 서면/전자우편 기타의 방법에 의한 통지는 과실 없이 이용자의 연락처를 알지 못하거나 천재지변 기타 통지할 수 없는 정당한 이유가 있는 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(이용자의 대부분이 특정 지역에 거주하는 경우에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다.)에 1회 이상 공고하는 것으로 갈음합니다.
4.3 개인정보보호를 위한 안전성 확보 조치(기술 및 관리적 대책)
가. "회사"에서는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
나. 기술적 대책
① "회사"는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
② 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하여 저장합니다. ③ "회사"는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 출현할 경우 그에 상응하는 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
④ "회사"는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
⑤ 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
다. 관리적 대책
① "회사"는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 연관 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
② "회사"는 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
③ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
④ "회사"는 컴퓨터를 이용하여 이용자의 개인정보를 처리하는 경우 개인정보에 대한 접근권한을 가진 담당자를 지정하여 식별부호(ID) 및 비밀번호를 부여하고, 해당 비밀번호를 정기적으로 갱신하고 있습니다.
⑤ "회사"는 신규직원 채용 시 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명하도록 함으로써 직원에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
⑥ "회사"는 직원 퇴직 시 비밀유지서약서에 서명하도록 함으로써 이용자의 개인정보를 취급하였던 자가 직무상 알게 된 개인정보를 훼손/침해 또는 누설하지 않도록 하고 있습니다.
⑦ 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 "회사"는 책임을 지지 않습니다. 이용자의 경우 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 패스워드를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
⑧ 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피하시기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하시는 것이 바람직합니다.
⑨ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 "회사"는 즉각 이용자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
제 5 조 (게시물 관리 방안)
가. "회사"는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그러하지 아니합니다.
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스팸(spam)성 게시물(예: 행운의 편지, 특정사이트 광고, 타 사이트 유도 광고 및 링크 등) - 타인을 비방할 목적으로 허위 사실을 유포하여 타인의 명예를 훼손하는 글 - 동의 없는 타인의 신상공개, "회사"의 저작권, 제3자의 지적재산권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
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다. 이용자는 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호관련 문의, 불만처리, 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. ‘회사’는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.
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마.「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정∙삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
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