어랏은 회원들이 취향을 발견하고 성장시키는 공간으로서 커뮤니티와 마켓을 제공하고 있습니다.
회원에게 쾌적하고 즐거운 서비스 환경을 제공하기 위해 모든 회원에게 아래와 같은 운영 정책을 적용합니다. 회원은 어랏의 정책을 준수하고 회원 간 존중을 바탕으로 커뮤니티 활동을 해주시기를 권장드리며 어랏은 회원의 목소리에 최우선으로 귀기울이고 지속적으로 운영 정책을 개선하여 서비스를 보다 쾌적하게 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
커뮤니티 이용 정책
어랏은 서비스를 이용하는 모든 회원에게 아래와 같은 정책을 적용합니다.
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커뮤니티에는 가입한 멤버만 글을 작성할 수 있습니다.
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작성한 글 내용에 대한 권리와 책임은 회원에게 있습니다.
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콘텐츠 가이드라인에 위반된 글은 사전 고지 없이 관리자에 의해 삭제될 수 있으며 작성자는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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커뮤니티 탈퇴 혹은 서비스 탈퇴 시 남겨진 글의 권한은 회사로 이전 되니 남기고 싶지 않은 글은 탈퇴 전 반드시 삭제하시기를 권고 드립니다.
커뮤니티 마켓 운영 정책
커뮤니티 마켓의 이해
어랏의 커뮤니티 마켓은 콘텐츠를 생산하는 1명의 사람 혹은 1개의 단체가 주체로서 운영하는 소통 공간입니다. 어랏에서는 커뮤니티 마켓을 운영하는 주체를 ‘크리에이터’라고 명칭합니다. ‘크리에이터’는 커뮤니티 마켓의 멤버가 향유할 수 있는 콘텐츠를 적극적으로 제공해야 하며 ‘크리에이터’가 만드는 콘텐츠에 관심이 있는 회원은 커뮤니티 마켓에 가입함으로써 해당 커뮤니티 마켓의 멤버로 활동할 수 있습니다.
커뮤니티 마켓 개설
서비스 품질 유지를 위해 어랏은 커뮤니티 마켓 개설 시 심사 제도를 도입하고 있습니다. 커뮤니티 운영을 희망하는 회원은 ‘커뮤니티 마켓 개설’ 기능을 통해 운영하고자 하는 커뮤니티의 정보와 크리에이터 여부를 증명할 수 있는 개인 채널 주소를 기입하여야 합니다. 커뮤니티 심사는 신청 일로부터 영업일 7일 이내 내부 심사를 통해 승인 여부 결정하게 되며 내부 사정으로 인해 심사 기간이 지연될 수 있습니다. 관리자는 신청자의 기존 활동 콘텐츠를 통해 전문성, 적극성, 팬 여부를 확인하고 있으며
[참고] 이용가이드 : 커뮤니티 마켓 개설하기
커뮤니티 마켓의 운영
커뮤니티 마켓 생성이 승인된 회원은 ‘크리에이터’로서 커뮤니티 마켓을 운영할 수 있습니다. 크리에이터는 어랏이 규정한 커뮤니티 운영 정책 및 콘텐츠 가이드라인을 적극적으로 준수하여야 합니다.
지향하는 운영 방향
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커뮤니티 멤버를 부르는 고유한 호칭 혹은 애칭을 만들어보세요
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멤버 간에 적극적으로 관심과 반응을 교류하도록 유도해주세요
지양하는 운영 방향
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크리에이터가 제공하는 콘텐츠 외 다른 주제의 소통이 주를 이루는 모습은 지양해요
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멤버간의 비공식적인 사적 모임이 활성화되는 것을 자제해주는 것이 좋아요
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개인 신상 정보를 공개하고 있다면 주의를 기울여주세요
커뮤니티 마켓의 폐쇄
생성된 커뮤니티 마켓은 아래와 같은 경우에 각 하기 조건에 따라 폐쇄될 수 있습니다.
1.
크리에이터가 커뮤니티 마켓 운영의 능력 혹은 의사가 사라져 서비스 관리자에게 폐쇄를 요청하는 경우 아래와 같은 조건 성립된 날로부터 90일 경과 후 커뮤니티 마켓이 폐쇄됩니다.
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판매된 상품 중 이용 기간이 남은 상품이 없어야 합니다. 단, 설정한 이용 기간이 남아있지만 실제 혜택 제공이 완료된 상품으로 판단되는 경우 이용 기간이 중단된 상품으로 간주할 수 있습니다.
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커뮤니티 마켓에 가입한 멤버에게 운영 중단을 예고해야 합니다.
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커뮤니티 마켓 운영 중단을 예고한 날로 부터 폐쇄 일까지 멤버의 이의 제기가 있다면 폐쇄되지 않을 수 있습니다.
2.
크리에이터를 포함한 커뮤니티 전체 멤버가 활동이 전혀 없는 상태로 90 일을 경과하는 경우, 커뮤니티 운영이 중단된 것으로 간주하여 해당 커뮤니티 마켓은 폐쇄됩니다.
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커뮤니티 마켓 활동은 상품 발행, 포스트 작성, 댓글 작성, 좋아요 등의 활동을 포함합니다.
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커뮤니티 마켓에 활동이 없는 상태로 60일 경과 시 관리자는 크리에이터에게 커뮤니티 마켓이 폐쇄될 수 있음을 고지합니다.
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폐쇄 예정일 이전 언제라도 커뮤니티 마켓의 활동을 다시 시작하실 경우 커뮤니티 마켓은 폐쇄되지 않습니다.
3.
커뮤니티 마켓의 개설 직 후 크리에이터를 포함한 커뮤니티 전체 멤버가 어떠한 활동도 전혀 없는 상태로 30일을 경과하는 경우 운영 의사가 없는 것으로 판단하여 해당 커뮤니티 마켓은 폐쇄됩니다.
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커뮤니티 마켓 활동은 상품 발행, 포스트 작성, 댓글 작성, 좋아요 등의 활동을 포함합니다.
4.
커뮤니티 마켓이 운영 정책에 위반되는 형태로 운영되는 경우 크리에이터의 동의 없이 계정의 이용 중지 혹은 커뮤니티 마켓이 폐쇄될 수 있습니다.
최종 공고일 : 2023. 10. 13